Güvenli alışveriş rehberi
Önce gör, sonra öde.
Adadaki dolandırıcılıkların çoğu ürün görülmeden gönderilen paralarla başlar. Birkaç basit kuralla alışverişin güvende.
Dolandırıcılık türleri ve işaretleri
Adada en sık görülen yöntemler ve nasıl korunacağın.
Kapora dolandırıcılığı
Ürünü ya da evi görmeden "kapora", "rezervasyon" veya "ayırma" ücreti istenir; para gelince satıcı kaybolur.
Önce gör, sonra öde. Görmeden hiçbir ön ödeme yapma.
Sahte ödeme dekontu
Alıcı "parayı gönderdim" diyerek ekran görüntüsü ya da sahte banka e-postası yollar ve ürünü hemen ister.
Parayı kendi bankacılık uygulamanda hesabına geçmiş olarak görmeden ürünü teslim etme.
Kargo ve "sigorta" tuzağı
"Yurt dışındayım, kargoyla gönderirim" ya da "kargo sigortası öde" denir; ürün hiç gelmez.
Adada yüz yüze teslimi tercih et; kargo, gümrük veya sigorta ücreti isteyene para gönderme.
Uygulama dışına çekme
Hemen WhatsApp'a geçmek, bir bağlantıya tıklatmak ya da "ödemeyi almak için kart bilgini gir" demek.
Yazışmayı ADA KAP'ta tut. ADA KAP üzerinden ödeme alınmaz; böyle bir bağlantı sahtedir.
Kod ve şifre isteme
E-postana gelen bir bağlantıyı, şifreni ya da bir doğrulama kodunu "onay için" isterler.
Şifreni, kodlarını ve kart bilgini kimseyle paylaşma. ADA KAP bunları asla istemez.
Gerçek olamayacak kadar ucuz
Piyasanın çok altında fiyat, acele ettirme ve "başka alıcı da var" baskısı.
Acele etme. Fiyat şüpheliyse satıcının diğer ilanlarına ve değerlendirmelerine bak.
Buluşma kuralları
Kalabalık ve kamuya açık bir yer
Alışveriş merkezi, kafe, benzin istasyonu gibi insanların olduğu, kameralı yerler.
Gündüz buluş
Gün ışığında buluş; mümkünse yanına birini al, nereye gittiğini birine haber ver.
Evini paylaşmak zorunda değilsin
Küçük eşyalarda ev adresini vermeden ortak bir noktada buluş.
Yerinde dene
Elektroniği çalıştır, kıyafeti dene, parçaları say; sonra öde.
Ödeme tavsiyeleri
- Ödemeyi ürünü görüp kontrol ettikten sonra, teslim anında yap.
- Büyük tutarlarda nakit taşımak yerine buluşma anında banka havalesi yap ve paranın geçtiğini kendi uygulamanda gör.
- Ekran görüntüsü, SMS ya da e-posta ödeme kanıtı değildir.
- Hediye kartı, kripto para veya tanımadığın aracı hizmetlerle ödeme isteyenlere karşı dikkatli ol.
Araç, emlak ve elektronikte ek kontroller
Araç alırken
- Aracı gündüz gör, test sürüşü yap; şasi ve motor numarasını ruhsatla karşılaştır.
- Mümkünse güvendiğin bir ustaya ekspertiz yaptır.
- Devri resmî olarak yap; ödemeyi devir sırasında gerçekleştir.
Kiralık ya da satılık ev
- Evi görmeden depozito veya kira ödeme.
- Kira, depozito, süre ve iade koşullarını yazılı sözleşmeye geçir.
- Karşındakinin gerçekten ev sahibi ya da yetkilisi olduğundan emin ol; teslimde fotoğraf çek.
Telefon ve elektronik
- Telefonda hesap kilidinin (iCloud / Google) kapalı olduğunu kontrol et.
- Şarj, kamera, ekran ve tuşları yerinde dene.
- Fatura ya da kutu varsa seri numarasını karşılaştır.
Hediye ve sahiplendirme
- Hediye ilanlarında "kargo" ya da "ayırma" ücreti isteyenleri bildir.
- Sahiplendirmede ücret talep edilmez; hayvanı ve yeni sahibini yüz yüze gör.
Şüpheli bir durumda ne yapmalı?
- Şikayet etİlan sayfasındaki ya da profildeki "Bildir" ile ilanı veya kullanıcıyı bize ilet.
- EngelleKullanıcının profilinden engelle; sana mesaj atamaz, ilanlarını görmezsin.
- Destek talebi açGüvenlik konulu destek talebiyle ekibimize ayrıntıları ve ekran görüntülerini gönder.
- Para gönderdiysenHemen bankanı ara; dolandırıcılığa uğradığını düşünüyorsan polise başvur.
Buluşmadan önce kontrol listesi
Hepsi tamamsa rahatça alışveriş yap.
- Ürünü kendi gözümle gördüm ve denedim.
- Görmeden kapora ya da ön ödeme göndermedim.
- Buluşma yeri kalabalık ve kamuya açık.
- Yazışmalar ADA KAP'ta; şifre, kod ya da kart bilgisi paylaşmadım.
- Satıcının değerlendirmelerine ve diğer ilanlarına baktım.
- Paranın hesaba geçtiğini kendi bankamda gördüm (satıcıysan).
Bir sorun mu yaşadın?
Güvenlik ekibimiz şikayetleri inceler; gerekirse ilanı kaldırır ve hesabı kapatır.