Hesap ve veri silme

ADA KAP hesabını ve verilerini istediğin zaman silebilirsin.

Uygulamadan

1. ADA KAP uygulamasını aç ve giriş yap.
2. Profil › Ayarlar › Hesabımı sil adımına git.
3. Onayla (e-posta ile açılan hesaplarda şifren istenir).

Uygulamaya erişemiyorsan

Destek talebi oluştur ve hesabındaki e-posta adresiyle "Hesap silme" talebini ilet; kimliğini e-posta doğrulamasıyla teyit edip 30 gün içinde sileriz.

Neler silinir?

• Adın, e-posta adresin, profil fotoğrafın ve profil bilgilerin hemen silinir/anonimleşir.
• İlanların yayından kaldırılır.
• Oturumların, favorilerin, takiplerin, kayıtlı aramaların ve bildirimlerin silinir.
• Karşı tarafın güvenliği için gönderdiğin mesajlar anonim olarak en fazla 2 yıl saklanır; yasal yükümlülükler için gereken satın alma kayıtları mevzuattaki süre boyunca tutulur.

ADA KAP telefon numarası, kimlik bilgisi veya kart bilgisi istemez. Öne çıkarma gibi ücretli hizmetler yalnızca App Store / Google Play üzerinden satın alınır.